У вас есть сайт. Есть трафик. Даже есть заявки — но их мало, и вы чувствуете, что продажи “проседают”. Причина чаще всего — не в рекламе, не в рынке и не в конкурентах.
Ошибки в самом сайте. Они незаметны, но критичны. И если вы их не устраните — теряете деньги ежедневно.
Разберём три самые распространённые ошибки, которые гарантированно “убивают” продажи — и что с этим делать.
1. Нет УТП: клиент не понимает, почему выбрать вас
Что такое УТП?
Уникальное торговое предложение (УТП) — это чёткий, конкретный ответ на вопрос клиента:
“Почему я должен купить у вас, а не у конкурентов?”
Если на главной странице только стандартные фразы типа:
- “Надёжно, быстро, профессионально”
- “Работаем с 2010 года”
- “Индивидуальный подход к каждому”
…то у вас нет УТП. А значит — нет ответа на ключевой вопрос покупателя.
Почему это убивает продажи?
🔻 Посетитель уходит, потому что не чувствует выгоды.
🔻 Он не видит разницы между вами и другими.
🔻 Он не понимает, зачем оставлять заявку именно у вас.
Как исправить?
✅ Сформулируйте ценностное предложение, исходя из болей и целей клиента.
✅ Используйте конкретику: цифры, сроки, гарантии, выгоды.
✅ Протестируйте заголовки и подачу.
Пример:
❌ Было: “Мы делаем сайты под ключ”
✅ Стало: “Запускаем сайты, приносящие заявки за 7 дней — с гарантией результата в договоре”
2. Сложная, запутанная навигация: путь к покупке превращается в квест
В чём проблема?
Пользователь попадает на сайт — и не может разобраться:
- Где описание услуги?
- Как сделать заказ?
- Где цены?
- Как связаться?
Если путь к цели сложен — пользователь уходит.
Почему это критично?
По данным Baymard Institute, более 70% пользователей покидают сайт, если не находят нужную информацию в течение 10–15 секунд.
Как это выглядит:
❌ Скрытые кнопки “Купить”
❌ Меню в 2–3 уровня
❌ Нет логики в расположении блоков
❌ Нет выделенных CTA (призывов к действию)
Что делать?
✅ Максимально упростите путь клиента: 1–2 клика до целевого действия
✅ Выделите ключевые CTA — визуально и логически
✅ Протестируйте сайт глазами клиента: удобно ли заказать?
✅ Используйте карту кликов и тепловую карту в Яндекс.Метрике или Hotjar
3. Нет адаптации под смартфоны — вы теряете до 80% аудитории
Статистика:
- По данным StatCounter, до 78% пользователей заходят на сайты с мобильных устройств
- Если сайт неудобен — bounce rate (отказ) растёт до 90%
Признаки плохой мобильной версии:
- Элементы не помещаются в экран
- Меню не раскрывается
- Кнопки невозможно нажать
- Формы не кликабельны
- Сайт грузится больше 5 секунд
Почему это критично?
Если сайт не адаптирован, он не будет ранжироваться в мобильной выдаче Google и Яндекса. А значит — вы теряете трафик и позиции.
Как проверить?
- Пройдите тест Google: Mobile-Friendly Test
- Проверьте скорость загрузки: PageSpeed Insights
- Проанализируйте отчёты в Яндекс.Метрике: “Технологии” → “Устройства”
Что сделать:
✅ Используйте адаптивную верстку
✅ Оптимизируйте изображения
✅ Проверьте все формы и кнопки
✅ Убедитесь, что текст читается без увеличения масштаба
Сайт — это не визитка, а продающий инструмент
Большинство компаний делают сайт “для галочки” — и удивляются, почему нет продаж. Настоящий сайт должен:
- Чётко доносить ценность
- Быстро вести к целевому действию
- Работать одинаково хорошо на всех устройствах
Хотите проверить свой сайт прямо сейчас?
🎯 Получите аудит сайта бесплатно
Оставьте заявку, и мы пришлём:
✅ Подробный разбор ошибок
✅ Список точек роста
✅ Конкретные рекомендации по увеличению конверсии